Herzlich Willkommen
Wiederaufnahme der Wasserzähler-Tausch-Aktion
Gemäß Eichgesetz müssen Wasserzähler alle 6 Jahre getauscht werden. Auf Grund von Corona haben wir zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter eine lange Pause beim Wasserzählertausch eingelegt.
In Abstimmung mit dem Eichamt haben wir nun in diesem Jahr noch sehr viele Wasserzähler, die bereits 2020 hätten getauscht werden müssen. Jetzt gilt es zügig unserer gesetzlichen Zählertauschpflicht nachzukommen.
Sie können uns dabei unterstützen, indem Sie – sobald Sie eine Info-Karte zum anstehenden Wasserzählertausch erhalten – uns umgehend anrufen, um einen Tauschtermin zu vereinbaren. Diesen Termin bitten wir auch wahrzunehmen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eventuelle mehrfache Anfahrten für Ihren Zählertausch in Rechnung stellen müssen.
Übrigens: Unsere Mitarbeiter tauschen die Wasserzähler gemäß Eichgesetz unter Einhaltung der aktuellen Hygiene-Vorschriften und können sich ausweisen.
Unsere Verwaltung ist bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen!
Sehr geehrte Trinkwasser-Kunden,
aufgrund der aktuellen Situation ist unsere Verwaltung bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind regulär im Dienst. Bitte klären Sie Ihre Anliegen bzw. Fragen telefonisch oder per Mail mit uns.
Wir bitten um Ihr Verständnis in dieser besonderen Situation.
Die Übersicht unserer Mitarbeiter finden Sie hier.
Das Umweltbundesamt (UBA) informiert:
Coronavirus: Übertragung über das Trinkwasser unwahrscheinlich
Stellungnahme des Umweltbundesamtes (PDF)
Vorübergehende Stilllegungen von Trinkwasser- Installationen